正常動作での洗浄のご依頼(2013年10月.記)

正常動作(時計は正常に動いている)状態での「洗浄のご依頼」は不可となります。

ムーブメント取り出しにより「不動になった場合は修理代金を支払う」という。
ご了解を頂ければ受付可能となります。不動になる確率は極めて低いですが
止まるまで、ご依頼を待たれる事をお勧めします。

ムーブメントや状態にも因りますが
※ WENGERのクロノグラフに多いムーブメント。
※ 10年以上経過した時計。
※ ソーラー・ウォッチ。(止まっていても電池交換が不可ですが)
※ 時計意外の機能が付いた時計。
などは「ムーブメント取り出しによって不動になる」可能性があります。

必ずでは、ありませんが確率の問題です。TAG HEUER等の(ブルーのムーブ)などは
比較的”ムーブメントを取り出す作業に対しては安全”ですが。
ただ不動になった場合は「分解修理」が必要です。
また、こちらで分解修理出来ないムーブもあります。

ムーブメント取り出しで不動になる確率は少ないですが実例は有ります。
「正常動作で送って、不動で戻ってきては納得できる人も少ない」でしょう。
よって「受付を不可」と、することにしました。
「動いてはいるが遅れる」という状態も同じです。
店では「そろそろ切れる頃だから」と言われれば普通に受けております。
それで不動になれば説明して諦めて頂くか
修理代金を頂くことで解決する何でも無い話です。
(店頭ではムーブメント取り出し・洗浄は無い故の話ですが)
ネット受付も開設から5年くらいはトラブルも少なかったのですが
スマホの普及の為か、口コミを聞いて依頼の為か?
これだけの情報量を掲載しても、ご理解頂けない方が出てきた以上。
危険な物はお断りする方が無難という状況に変化してきております。
「ムーブメント取り出しはリスクを伴う作業」である事を
ご理解頂けない人からもご依頼が来るようになっては仕方がありません。
時計という物は何度も”ムーブメント取り出し”を前提に作られてはいないのです。
もちろん”洗浄して使うことも”ですか。
本体へのリスクはパソコンでも開けたら保証が効かない事と似ていますか。
(それを承知のうえで何故、そんなサービスを行っているのですか?
というご意見が聞こえて来るようですね。)
サイトの成長と共に時計に興味が無い方も普通にご依頼される様になり
「オールド・クォーツ」「G-SHOCK」(加水分解)、他にもありますが。
受付不可の項目が増えて行くのは自然な流れですか。